На Госуслугах запустили сервис защиты от мошенников: как он работает

Новый сервис на портале Госуслуг разработали Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ. Он предназначен для пользователей, которые уже столкнулись с попыткой мошенничества, а также для тех, кто хочет заранее защитить свои аккаунты, финансы и персональные данные от злоумышленников. Сервис объединяет инструкции, меры защиты, обучающие материалы и полезные ссылки.

На странице доступны два основных раздела. Первый — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — предназначен для тех, кто уже сообщил посторонним пароль от учетной записи или код из СМС. В нем собраны рекомендации, которые помогут восстановить контроль над аккаунтом. Второй раздел — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — содержит профилактические меры и советы по цифровой безопасности.

Как защититься от мошенников на Госуслугах

Пользователи могут узнать, как установить самозапрет на оформление кредитов и займов, ограничить сделки с недвижимостью без личного участия собственника и запретить оформление договора мобильной связи от своего имени. Также сервис рассказывает о дополнительной защите учетной записи с помощью доверенного контакта. Им может стать родственник или друг.

На портале размещены рекомендации по цифровой безопасности: как создавать надежные пароли, защищать смартфоны и другие устройства, распознавать фишинговые сообщения и дипфейки. Пользователям предлагают пройти тест по цифровой грамотности и ознакомиться с базой мошеннических схем. Сейчас в ней представлены 86 способов обмана с краткими описаниями.

Что делать, если мошенники уже пытаются обмануть

В сервисе можно найти информацию о проверке кредитной истории и оформленных на человека сим-карт. Пользователям также объясняют, как сообщить о подозрительном звонке, пожаловаться на вредоносный интернет-ресурс и что делать, если мошенники оформили кредит через Госуслуги.

Отдельные рекомендации подготовлены для детей и пожилых людей. В разделе с часто задаваемыми вопросами можно узнать, как аннулировать кредит, оформленный злоумышленниками, кто такой дроп и как не стать участником незаконной схемы. Также доступны ссылки на подразделения МВД и МФЦ, возможность подать обращение и получить юридическую помощь.

Новый сервис «Защита от мошенников в сети» собрал в одном месте основные инструменты для профилактики интернет-мошенничества. Пользователи Госуслуг могут воспользоваться инструкциями и проверить настройки безопасности, чтобы снизить риск потери доступа к аккаунту, денег и персональных данных.