Аварийная служба не отвечает: куда звонить жителям Заинска

Сотрудники федеральной системы ГИС ЖКХ проверили номера аварийных диспетчерских служб по всей республике. Результаты шокируют: 991 номер не подтвердился как рабочий.

• в Казани — 714 неверных номеров;
• в Набережных Челнах — 40;
• в Альметьевском и Елабужском районах — по 21;
• в Бугульминском районе — 14;
• в Нижнекамском — 13; 
• в Лениногорском — 12.

Это значит, что тысячи жителей не могут оперативно сообщить о ЧП — будь то прорыв трубы, отключение воды или застревание в лифте.

А что в Заинске? Проверьте, есть ли ваша управляющая компания в списке нарушителей. Если номер аварийной службы не подтвержден — вы в группе риска.

Что делать, если диспетчер не отвечает? По закону, аварийная служба должна работать круглосуточно и реагировать на звонки в течение 10 минут. Если этого не происходит:

• Фиксируйте факт неответа (запись разговора, скриншоты звонков).
• Пишите жалобу в Госжилинспекцию Татарстана.
• Требуйте штраф для УК (до 350 000 рублей).
• Собирайте собрание собственников — если УК систематически нарушает, можно сменить управляющую организацию.