Жители Татарстана получают бесплатную юридическую консультацию через смартфон в приложении «Карта жителя»

Теперь получить профессиональную правовую помощь бесплатно можно дистанционно через мобильное приложение «Карта жителя РТ». Услуга доступна всем жителям республики, независимо от банковского обслуживания.

В Республике Татарстан реализован масштабный проект по цифровизации социально-правовой сферы. Как сообщает пресс-служба Министерства юстиции РТ, в популярном мобильном приложении «Карта жителя Республики Татарстан» начал работу специальный сервис «Юридическая помощь». Этот шаг существенно расширяет возможности граждан по получению качественных правовых консультаций на безвозмездной основе.

Развитие проактивных и доступных государственных услуг является ключевым направлением работы правительства республики. «Наша цель – создавать максимально комфортные условия для людей. Внедрение цифровых решений в правовое поле позволяет оказывать поддержку гражданам оперативно и эффективно, в соответствии с их жизненными потребностями», – отмечает Раис Татарстана Рустам Минниханов.

Новый электронный сервис выполняет функции информационного навигатора и прямой линии связи. Он содержит исчерпывающие сведения о порядке получения бесплатной юридической помощи и предоставляет пользователю возможность напрямую в цифровом формате обратиться в Государственное юридическое бюро Республики Татарстан.

Важным преимуществом сервиса является его универсальность. «Мы акцентируем внимание, что для доступа к правовой помощи в приложении не требуется быть клиентом какого-либо конкретного банка. Достаточно бесплатно скачать программу на смартфон, и весь функционал раздела «Юридическая помощь» станет активным», – поясняют в Министерстве юстиции РТ.

Особенностью платформы стала её практическая ориентированность. По словам первого заместителя министра юстиции Республики Татарстан Ильи Гомзика, в сервисе структурирован специальный раздел «Жизненные ситуации», который включает восемь основных тематических блоков. Отдельный блок посвящён правовой поддержке участников специальной военной операции и их семей: здесь собрана актуальная информация о положенных выплатах, компенсациях и механизмах решения кредитных вопросов.

«Гражданин может самостоятельно изучить подготовленные материалы – возможно, это полностью решит его вопрос. Если же ситуация требует индивидуального подхода, сервис обеспечивает прямой канал для обращения к профессиональному юристу», – отметил Илья Гомзик.

Внедрение сервиса «Юридическая помощь» в мобильное приложение «Карта жителя РТ» делает правовую поддержку по-настоящему мобильной, своевременной и общедоступной, что соответствует стратегическим задачам по повышению качества жизни в Республике Татарстан.

Пресс-служба Министерства юстиции Республики Татарстан
Тел.: 222-60-50, +7 (905) 313-80-09
E-mail: Diana.Paskar@tatar.ru