ВТБ открыл новый офис в центре Заинска

Здесь можно оформить все основные продукты банка для физических лиц - вклады, займы, дебетовые и кредитные карты.

«Отделение в Заинске стало 35-ым по счету в Татарстане. Его открытие стало долгожданным событием: из 38 тыс. жителей города около 2 тыс. являются зарплатными клиентами ВТБ. В рамках новой стратегии мы продолжаем расширять офисную сеть. До конца года в республике будут открыты еще 6 отделений ВТБ «легкого» формата. Они появятся в Менделеевске, Нурлате, Арске, Азнакаево, Буинске и Кукморе», – сообщила управляющий ВТБ в Татарстане - вице-президент Марьям Давлетшина.

В новом офисе обустроено два мобильных рабочих места для специалистов. В помещении нет барьеров в виде привычных стоек и перегородок, сотрудники обслуживают клиентов с ноутбуками в удобных зонах с мягкой мебелью. Подтвердить операции посетители могут моментально благодаря мобильному приложению ВТБ Онлайн.  

«Я являюсь клиентом банка ВТБ более десяти лет. Работаю предпринимателем, пользуюсь разными продуктами. Благодаря ВТБ часто перевожу деньги дочери, которая живет в Казани. Безусловно, очень рада открытию отделения в нашем городе. Раньше по некоторым вопросам приходилось обращаться в отделения банка в близлежащих городах, на что требовалось время», - рассказала клиент банка Елена Гайнутднова.

Офис находится на первом этаже в современной новостройке, по соседству с администрацией городского округа, центральной площадью и кинотеатром «Космос». Рядом со зданием есть удобная парковка для гостей, остановки общественного транспорта.
Внутри помещения светло, просторно и уютно. Специалисты помогают клиентам настроить цифровые сервисы, программу лояльности банка, консультируют по финансовым вопросам. В зоне самообслуживания установлен банкомат, который работает в режиме 24/7.

«Мы продолжаем расширять возможности обслуживания розничных клиентов, и открываем новые отделения в небольших городах, в которых раньше не работали», - заметила Марьям Давлетшина.

По данным спикера, сегодня каждый четвертый экономически активный житель Татарстана — клиент ВТБ. А в будущем эта цифра станет еще больше. До конца 2024 года новые офисы также откроются в Набережных Челнах и Зеленодольске. Открытие новых точек продолжится и в 2025 году.

Кроме того, в ближайшие три года банк сделает свои услуги для жителей малых городов и населенных пунктов республики еще более доступными благодаря развитию выездного сервиса и онлайн-банкинга. Выездные специалисты помогают оформлять накопительные счета и депозиты, в том числе по программе долгосрочных сбережений, платежные стикеры и моментальные кредитные карты жителям населенных пунктов, где нет офисов ВТБ.

Через три года курьерская доставка банка будет работать в 23 тыс. населенных пунктах страны. Уже к концу этого года сотрудники ВТБ будут доставлять карты банка во все города с населением от 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – от 1 тыс. человек.

Фото пресс-службы Банк ВТБ (ПАО)

Реклама Банк ВТБ (ПАО) ERID: 2VtzqwgowyK