В Татарстане запустят цифровое заселение в отели через мессенджер MAX

В Республике Татарстан начинается внедрение системы цифрового заселения в гостиницы на базе национального мессенджера MAX. Новый сервис позволит туристам проходить регистрацию и получать доступ к номеру без заполнения бумажных документов.

По данным Государственный комитет Республики Татарстан по туризму, сервис уже переходит в стадию промышленной эксплуатации. Отели региона начинают подключаться к платформе, чтобы предложить гостям более удобный и быстрый способ заселения.

Цифровая регистрация позволит путешественникам заранее оформить необходимые данные через приложение. Для этого пользователю нужно установить мессенджер MAX и пройти онлайн-регистрацию до прибытия в гостиницу. После этого процесс заезда станет значительно быстрее, а сотрудникам отелей не придётся оформлять большое количество бумажных документов.

Чтобы подключить новый сервис, гостиницам необходимо настроить систему онлайн-регистрации, создать официальный чат-бот в приложении MAX и получить доступ к сервисам Единой системы идентификации и аутентификации. Также на стойке регистрации потребуется установить устройство для считывания цифрового идентификатора гостя.

Интеграция с платформой MAX позволит гостиницам не только упростить процесс заселения, но и наладить удобную коммуникацию с постояльцами. Через чат-боты и мини-приложения можно будет информировать гостей, предлагать дополнительные услуги и получать обратную связь в круглосуточном режиме.

Развитие подобных сервисов связано с задачами национального проекта Туризм и гостеприимство, направленного на повышение доступности туристических услуг и внедрение современных цифровых решений в сфере гостеприимства.

Ожидается, что внедрение цифрового заселения сделает пребывание туристов в регионе более комфортным и поможет гостиничному бизнесу Татарстана повысить качество обслуживания гостей.