Как вернуть деньги за подарочную карту: инструкция

Россиянам рассказали, что закон позволяет вернуть средства за неиспользованную подарочную карту — независимо от того, купили её сами или получили в подарок. Депутат Госдумы Дмитрий Свищев объяснил, как это сделать правильно.

Что нужно сделать

Для возврата возьмите с собой карту и паспорт, явитесь в магазин и напишите заявление со ссылкой на статью 1102 ГК РФ. Продавец обязан рассмотреть обращение, так как при оплате карты вы вносите аванс за будущий товар или услугу. Если карта не использована, удерживать эти средства у магазина нет законных оснований.

Срок действия не помеха

Свищев подчеркнул, что срок действия подарочной карты — это внутренний регламент магазина, который не отменяет право потребителя на возврат. Даже если карта просрочена, вы всё равно можете вернуть деньги — если не успели потратить баланс. Главное — правильно оформить заявление. 

фото автора