Заинск-информ

г. Заинск

18+
Рус Тат
2024 - год Семьи
Новости

Цифровые сервисы работают лучше, чем «бумажные» обращения граждан к власти

С помощью digital-технологий диалог между человеком и властью выстраивается эффективнее.

Как изменили цифровые технологии работу власти с обращениями граждан обсудили на заседании экспертного штаба «Волга». Заместитель директора АНО «Диалог» Владимир Табак отметил, что ранее система «бумажных» обращений не пользовалась доверием со стороны граждан, которые зачастую получали отписки вместо решения своих вопросов. Однако с приходом интернета все изменилось. К примеру, ответ на жалобу человека в социальных сетях вызывает wow-эффект, ведь гражданин особенно не надеется на то, что его обращение дойдет до нужной инстанции.

Владимир Табак так же подчеркнул, что дальнейшее развитие цифровых сервисов открывает еще большие возможности, чтобы люди могли донести свои проблемы до власти. Это делает граждан более требовательными к государственным институтам.

 

Источник: ИА "Татар-информ"

Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа

 Желаете всегда быть в курсе новостей Заинска? 

 

Добавить в избранное

 

 

 

Оставляйте реакции

0

0

0

0

0

К сожалению, реакцию можно поставить не более одного раза :(
Мы работаем над улучшением нашего сервиса

Нет комментариев