Татарстан станет пилотным регионом по внедрению систем сбора обратной связи от бизнеса

Татарстан станет первым регионом в России, где на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг начнут работать системы сбора обратной связи от бизнеса. Об этом сообщает ИА «Татар-информ» со ссылкой на пресс-службу Минэкономики РТ.

Предполагается, что через систему время ответа на простые вопросы будет составлять не более 10 дней, а сложные консультации — 30 дней. Они будут обрабатываться инвестиционными комитетами. Для работы был разработан классификатор обращений, включающий семь категорий:

• поддержка и сопровождение инвесторов;
• кадры;
• дороги;
• строительство;
• инженерные сети;
• объекты недвижимого имущества;
• экология и природопользование.

Помимо Татарстана, в этом году система заработает ещё в 30 субъектах Российской Федерации. Её повсеместное внедрение планируется завершить к концу 2025 года.