Бижутерия в подарок: можно ли вернуть украшение, если оно не подошло по длине?

Возврат бижутерии: что говорит закон?

«Согласно законодательству Российской Федерации, бижутерия не относится к категории товаров, которые нельзя вернуть или обменять. Это регулируется статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. В отличие от изделий из драгоценных металлов и камней, бижутерия подлежит возврату на общих основаниях», – разъясняет ведущий специалист-эксперт Нижнекамского ТО Госалкогольинспекции РТ Эльвира Милочкина.

Условия возврата бижутерии:

Срок возврата — 14 дней с момента покупки (не считая дня приобретения).

Украшение не должно быть в употреблении: сохранены товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы и упаковка.

Необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий оплату.

Если эти условия соблюдены, покупатель имеет право обменять бижутерию на аналогичный товар или получить денежные средства.

Почему бижутерию можно вернуть?

Бижутерия не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Это связано с тем, что она изготавливается из недрагоценных материалов, что делает ее более доступной и менее строго регулируемой в плане возврата.

Что делать, если украшение не подошло по длине?

Если подаренная бижутерия не подошла по длине (например, браслет или цепочка), получатель подарка может обратиться в магазин с просьбой об обмене или возврате. Важно, чтобы украшение сохранило первоначальный вид и было возвращено в полной комплектации.

Совет: Если чек утерян, можно попросить дарителя помочь с возвратом или использовать другие доказательства покупки (например, выписку из банка или свидетельские показания).

Бижутерия — это отличный подарок, который можно вернуть или обменять, если она не подошла по размеру или длине. Главное — соблюсти условия возврата, установленные законом. Перед покупкой уточняйте у продавца правила обмена и возврата, чтобы избежать неприятных сюрпризов.