На горячую линию 122 ежедневно обращаются около 1,5 тыс. татарстанцев

Каждый день на горячую линию 122 от жителей республики поступают до 1,5 тыс. звонков. В общей сложности, с начала работы модернизированного контакт-центра по вопросам Covid-19 операторами было обработано около 184 тыс. обращени. Об этом сообщает ИА «Татар-информ» со ссылкой на пресс-службу Минцифры РТ.

Горячая линия 122 начала работать в ноябре 2020 года. До 70 операторов в смену и телефонный робот Лилия круглосуточно консультируют жителей республики.  

С января 2021 года у татарстанцев появилась возможность записаться на вакцинацию от Covid-19 с помощью горячей линии. За все время этой услугой воспользовались более 7,7 тыс. татарстанцев.